Zákaznická podpora:+420 733 425 007info@luxdekor.cz
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    Zásady zpracování osobních údajů – Luxdekor s.r.o.

    1. Správce osobních údajů

    Správcem osobních údajů je Luxdekor s.r.o., IČO: 23553693, se sídlem Zárybnická 2958/17, 193 00 Praha – Horní Počernice, Česká republika (dále jen „Správce“).
    Kontaktní e-mail pro ochranu osobních údajů: info@luxdekor.cz

    2. Jaké osobní údaje zpracováváme

    Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete v souvislosti s:

    • objednávkou zboží či služby,

    • registrací na webu,

    • odesláním poptávkového či kontaktního formuláře,

    • přihlášením k odběru newsletteru.

    Mezi tyto údaje mohou patřit:

    • jméno a příjmení,

    • e-mailová adresa,

    • doručovací a fakturační adresa,

    • telefonní číslo,

    • údaje o objednávkách,

    • IP adresa a technická data pro fungování webu.

    3. Účely zpracování osobních údajů

    Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

    • plnění smlouvy (např. zpracování objednávek, doručení zboží),

    • komunikace se zákazníky (odpovědi na dotazy, reklamace),

    • marketingové účely – pokud k tomu udělíte souhlas,

    • legální povinnosti správce (např. daňové a účtovací povinnosti),

    • zlepšování našich služeb a webu.

    4. Právní základy zpracování

    Zpracování osobních údajů probíhá na základě:

    • plnění smlouvy mezi vámi a Správcem,

    • plnění zákonných povinností Správce,

    • vášho souhlasu (např. pro marketingové účely),

    • oprávněného zájmu Správce (např. analýzy návštěvnosti webu, řešení reklamací apod.).

    Souhlas lze kdykoli odvolat – viz dále práva subjektů údajů.

    5. Doba uchovávání osobních údajů

    Osobní údaje uchováváme:

    • po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly poskytnuty,

    • po dobu požadovanou právními předpisy (např. účetní doklady),

    • do odvolání souhlasu pro marketingové účely.

    6. Komu můžeme osobní údaje zpřístupnit

    Vaše osobní údaje můžeme poskytnout třetím osobám, které se podílejí na:

    • doručení zboží (dopravci),

    • zpracování platebních transakcí,

    • vedení účetnictví a daňových povinností,

    • poskytování IT služeb (např. hosting, e-mailing),

    • marketingu (např. nástroje pro newsletter). toret.cz

    Osobní údaje nebudeme bez vašeho souhlasu předávat do zemí mimo EU/EHP, pokud k tomu nebudete mít předem jasný souhlas.

    7. Cookies a sledovací technologie

    Na našem webu používáme cookies a podobné technologie pro:

    • základní fungování webu,

    • statistické účely a analýzu chování návštěvníků,

    • marketingové účely (např. remarketing).

    Nezbytné cookies jsou aktivní automaticky. Ostatní cookies používáme pouze po vašem výslovném souhlasu, který můžete kdykoli změnit v nastavení webu. toret.cz

    8. Práva subjektů údajů

    Jako subjekt osobních údajů máte právo:

    • na přístup k údajům, které o vás zpracováváme,

    • na opravu nebo doplnění nepřesných údajů,

    • na výmaz údajů („právo být zapomenut“),

    • na omezení zpracování,

    • na přenositelnost údajů,

    • vznášet námitku proti zpracování,

    • odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,

    • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

    9. Zabezpečení osobních údajů

    Správce přijímá technické a organizační opatření, aby osobní údaje byly chráněny před:

    • neoprávněným nebo protiprávním zpracováním,

    • ztrátou, zničením nebo poškozením.

    10. Změny Zásad

    Tyto Zásady mohou být čas od času aktualizovány. Vždy budou zveřejněny na našem webu s informací o datu poslední aktualizace.

    11. Kontakty

    Pokud máte jakékoli dotazy ohledně ochrany osobních údajů nebo uplatnění svých práv, kontaktujte nás:

    📧 E-mail: info@luxdekor.cz